Comment louer chez Location Family
Chez Location Family vous pouvez réserver directement et facilement en ligne. Pour les questions et devis personnalisés, rendez-vous dans la section
« Nous contacter » du site.
1. Choisir vos dates
Sélectionner votre lieu de réservation (Agence de St Denis ou Aéroport Roland-Garros) et vos dates de début et fin de location.
2. Choisir votre véhicule
Sélectionner la gamme de véhicule qui vous convient : Citadine, Berline, SUV.
3. Choisir vos équipements et options
Sélectionner les équipements et options qui vous conviennent dans notre large gamme.
4. Valider et payer
Vous avez la possibilité de réserver directement sur le site sécurisé. Une fois votre réservation validée, vous pourrez payer en ligne ou à la livraison du véhicule. Un acompte de 30% sera demandé pour valider votre réservation
Nos équipements les plus populaires
Louer des équipements adaptés aux familles et à la vie sur l’île de la Réunion.
POURQUOI choisir LOCATION FAMILY
Plusieurs raisons pour vous d’intégrer notre grande famille, de profiter d’un service de qualité et de votre location avec l’esprit tranquille.
Une réservation instantanée
La réservation simple, rapide et sécurisé directement sur notre site en quelques clics.
Des prix justes et transparents
Chaque semaine nos prix sont ajustés en fonction de la période et du marché, ce qui nous permet de toujours vous proposer le prix le plus juste pour votre location.
Une assurance qui assure
Profitez de notre couverture d’assurance tous risques pour chaque location et d’une assistance 7J/7 et 24H/24.
Des livraisons Aéroport et domicile
Faites-vous livrer le véhicule directement à l’aéroport ou dans le nord de l’île (voir options et conditions).
Une offre d’équipements unique
Une gamme d’équipements unique que nous proposons en plus de votre véhicule. Sièges auto, poussettes, Kit de plage, Kit piquenique. De quoi partir l’esprit libre
Un service client proche de vous
Profitez d’un service au plus proche de vous et d’une communication personnalisée répondant à vos moindres questions dans les plus brefs délais.
Que pensent nos clients de Location Family
Léa F.
Très bonne expérience de location. Bonne voiture et loueur situé en centre-ville.
Guillaume F.
Romain est une personne agréable humainement et très professionnel. Je recommande fortement.
Coralie B.
Tout s’est très bien passé. Romain est très sympathique et disponible, la voiture est en parfaite état et se roule facilement. Je recommande absolument. 5 étoiles.
Questions / Réponses
Comment réserver un véhicule ?
Chez Location Family pour réserver un véhicule c’est simple et rapide. Rendez-vous dans la section « Réserver », vous pourrez ainsi choisir vos dates, votre véhicule, vos options et vérifier nos prix directement. Si vous n’êtes pas à l’aise avec le module de réservation en ligne, vous pouvez nous contacter par E-mail : info@locationfamily.com ou par téléphone 06.93.93.66.83, nous vous proposerons un devis personnalisé en fonction de vos besoins.
Comment récupérer le véhicule ?
Chez Location Family plusieurs moyens de récupérer votre véhicule :
- - Livraison Aéroport : Vous pouvez récupérer votre véhicule directement à l’aéroport Roland Garros. Nous vous accueillons directement aux portes de sortie et vous aidons avec vos bagages si nécessaire. Terminer les files d’attentes aux guichets des loueurs.
- - Livraison Domicile : Vous pouvez vous faire livrer votre véhicule directement chez vous. Il faudra pour cela valider votre adresse avec nous et habiter dans une des communes éligibles (St-Denis, Ste-Clotilde, Ste Marie).
- - Vous pouvez aussi récupérer votre véhicule sur l’un de nos points de rendez-vous ou à notre dépôt à La Bretagne.
Comment fonctionne la caution ?
Chez Location Family une caution vous sera demandée avant le départ du véhicule. Pas de panique ! Nous vous proposons 3 solutions :
- - L’empreinte Carte bancaire de la totalité de la caution.
- - L’empreinte Carte Bancaire pour moitié et un chèque pour l’autre moitié.
- - Caution en ligne, grâce à notre partenaire Swikly le montant de la caution n’est ni bloqué, ni débité et le plafond de votre carte bancaire n’est pas impacté.
Comment fonctionne l’assurance ?
Chez location Family nous ne négligeons pas la sécurité. Tous nos véhicules sont assurés tous risques. L’assurance protège le conducteur et les passagers du véhicule en cas : d’accident causé au tiers, d’incendie, de vol et de bris de glace (Franchise de 80€). Une assistance dépannage est disponible 7J/7 et 24H/24.